درپى ناپديدي22 کارمند ميراث فرهنگى و گردشگرى گيلان و مديرکل آن اداره در ارتفاعات منطقه توريستى درياچه نئور اردبيل، نيروهاى امدادى هلال‌احمر با عمليات 12 ساعته موفق به نجات آنها شدند.‌‌
 ‌به گزارش شمال نیوز به نقل از ايسنا، ساعت 17 بيست و يکم ارديبهشت ماه سال جاري، طى تماس تلفنى از نيروى انتظامى با جمعيت هلال‌احمر اردبيل اعلام شد: 22 تن در ارتفاعات منطقه توريستى درياچه نئور اردبيل ناپديد شده‌اند و بر اين اساس نيروهاى امدادى در بررسى‌هاى اوليه متوجه شدند که ناپديدشدگان از کارکنان سازمان ميراث فرهنگى و گردشگرى استان گيلان به همراه مديرکل آن اداره هستند.‌
‌با اطلاعات به دست آمده، هلال‌احمر استان اردبيل بلافاصله يک اکيپ ارزياب به ارتفاعات منطقه نئور اعزام کرد و سپس چند تيم امداد کوهنوردى و عملياتى شامل 30 امدادگر به همراه سه دستگاه آمبولانس، يک دستگاه مينى‌بوس و همچنين ديگر تجهيزات مربوطه و مواد غذايى لازم به محل حادثه رفتند، اما به دليل بسته شدن جاده مسير کوه، در اولين مرحله امدادگران و نيروى انتظامى با موتورسيکلت‌هاى محلى به ارتفاعات اعزام شده و با هماهنگى ستاد حوادث و سوانح غيرمترقبه اردبيل، دو دستگاه لودر به موقعيت رفته و نسبت به بازگشايى مسير اقدام کردند.‌‌
‌عمليات امداد و نجات تا ساعت 30:5 بامداد روز بعد ادامه داشت تا اين که ناپديد شدگان پيدا و با خودروهاى جمعيت هلال‌احمر به شهرستان اردبيل منتقل شدند.‌
‌اين گزارش حاکيست: اين افراد با هماهنگى مديرکل اداره ميراث فرهنگى و گردشگرى اردبيل به سمت استان گيلان به راه افتادند.‌ ‌